COMO COMPRAR

Para comprar em nossa loja é muito fácil:
1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.

3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.

4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento.

6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.

Qualquer dúvida, ficamos a sua disposição pelo scrapbookbytamy@gmail.com

ANTES DA COMPRA 
Para evitar qualquer tipo de problemas pedimos que:
– verifique sempre as especificações e medidas na descrição do produto
- verifique o prazo para produção e prazo para entrega pelos correios
– ao receber o produto, se houverem avarias de transporte ou embalagem violada, não aceite.
- confirme o endereço de entrega cadastrado antes da finalização da compra.


DEVOLUÇÃO POR DESISTÊNCIA:
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos para se arrepender da compra e comunicar a desistência.
Se você se arrepender de uma compra feita em nosso site, por favor, entre em contato conosco através do email abaixo em até 7 dias corridos após o recebimento do produto e solicite o procedimento de troca e devolução.

EMAIL: scrapbookbytamy@gmail.com


Faremos a devolução do valor pago desde que:
– a comunicação tenha sido feita dentro desse prazo;
– a mercadoria seja devolvida em sua embalagem original, sem que tenha sido utilizada e em condições de ser novamente vendida.
No caso de todos os requisitos acima serem atendidos, o valor pago pelo cliente será integralmente devolvido.


Se o pagamento foi feito por cartão de crédito, o estorno deverá ocorrer em até 2 (duas) faturas subsequentes. Este procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado.
Se o pagamento tiver sido feito com boleto bancário ou débito on-line, a devolução dos valores será feita por transferência bancária em até 10 dias úteis. Caso o cliente não seja titular de conta corrente, entraremos em acordo com o cliente sobre a forma como será feita a devolução. Não será concedido crédito a terceiros.

 

PRAZOS E FORMAS DE ENVIO

 

Os nossos produtos são fabricados sob encomenda e após o prazo para produção, que consta no descritivo de cada produto, seu pedido é cuidadosamente

embalado e postado pelos correios, via PAC ou SEDEX. O prazo irá variar de acordo com o serviço acordado e região de entrega.